Dostava in vračila

Vsa vračila in zamenjave je treba dostaviti v 7 dneh po datumu dostave. Za vrnitev / zamenjavo mora biti izdelek v popolnoma novem stanju, kot je bil prejet, z originalno embalažo, s katero je prišel. Zahtevo za vrnitev ali zamenjavo pošljite po e-pošti z naslednjimi zahtevanimi informacijami, mi pa vam bomo poslali podrobnosti o tem, kako izdelek poslati na vračilo ali zamenjavo, običajno v 24-48 urah.






Vrnitev ali zamenjava:


Številka naloge:


Opis blaga (model, količina):


Priimek:


Naslov:


E-naslov:






Prosimo vas, da nas preprosto ne prosite za vrnitev naslova, ga pošljite nazaj na prvotni naslov, sicer vračilo ne bo uspešno obdelano. Po pošiljanju paketa nam pošljite tudi ustrezno številko za sledenje.






Pozor:


1. Vsi izdelki za zamenjavo ali vračilo morajo ohraniti prvotno stanje, ne obrabljeni, spremenjeni ali oprani, z vsemi pritrjenimi oznakami.


2. V roku 3 dni, ko prejmete izdelek, nas morate poklicati za pomoč strankam. Upam, da se lahko razumemo. Imate vprašanja, nam pišite; udeležili se bomo poslovnih zadev in z vami sodelovali pri njihovem reševanju.